无人值守全自动洗车机脱轨的原因有很多，需要找专业人员来维修。

选择自动洗车机需要选择一家售后比较好的企业。做为技术含量高的产品，售后服务相当重要。很多客户只买离自己近的厂家的机器，理由是离着近维修方便。其实这是个误区，机器故障率低售后及时才是比较重要的。

而德加福的售后就很到位。为保障问题的及时解决，德加福在当地设有售后服务部，由服务部售后师傅 24 小时内及时响应。上门维修，也可根据智能云端大数据后台管理系统提示的故障报警，售后人员通过后台复位检修或携带必备的配件上门维修。 重大故障及系统问题，总部给予大力支持，按国家及行业标准进行处理，公司会在48 小时内响应并安排人员上门解决。

 自动洗车机出故障是偶然，还是必然？这就要在平时使用、保养自动洗车机的时候，观察入微。如果在自动洗车间有异物，尤其要注意异物是否在自动洗车机的工作区间。最好是保持自动洗车间干净、简洁。

对于自动洗车机的易损件，多购买一些备用。易损件，就是耗材。不管机器有多大、多小，总会有一些易损件的。易损件的抗损能力弱，平时要多多呵护哦！

 自动洗车机出故障了，找谁修？很多人第一时间会联系销售方。销售方的技术一般都会终身提供技术支持的，但是，咱们机器出故障了，千万别急别慌哦，要配合技术进行故障原因排查和解决问题。

 除了厂里的技术，还有其他人能修机器吗？一般自动洗车机都有保修期的，保修期里，自己与厂家技术相配合，多动动手，经过保修期里技术的指导、自己的亲身体会，会对咱们的机器了解不少。长远下去，自己也能处理好故障。

买机器的时候，担心机器出故障用不了。虽然担心是正确的，但是，过于担心，就适得其反了。

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